Richiedere e scaricare documenti su dati autorizzati
Leggi stato della richiesta e autorizzazioni prima di attendere o scaricare un documento.
Attività 1
Composizione, esecuzione e download export
Prima di iniziare
- Autorizzazione al tipo di documento e alle aziende selezionate; servizio di generazione documenti disponibile.
Passaggi
- Scegli il registro DOCX o l’estrazione XLSX pertinente e indica aziende, filtri, date e modello.
- Rileggi la revisione prima di confermare; apri il dettaglio per controllare avanzamento ed eventuali errori.
- Scarica dal comando disponibile quando il file è pronto. Per dati aggiornati prepara una nuova richiesta.
Che cosa verificare
Distingui richiesta, dati acquisiti, file disponibile e download; un errore non è un file consegnato.
Se il risultato non è disponibile
Controlla azienda, data di riferimento, stato del dato e autorizzazione corrente. Se un comando manca o il risultato non è disponibile, rileggi il messaggio nell’app e conserva il contesto utile per chi può intervenire.
Orientamento e assistenza