Orientamento e assistenza
Quando ti fermi, ritrova il prossimo passo.
Parti dall’azione che stavi facendo e cerca la guida corrispondente. Se hai bisogno di scriverci, indica il contesto e cosa hai osservato.
- L’azione che stavi facendo
- La guida da consultare
- Il contesto da condividere
01
Riparti dal passaggio che ti serve.
Cerca l'attività e consulta i passaggi della guida. Azienda, lingua e stato dell'operazione aiutano a capire dove si è interrotto il percorso.
Vai ai passaggi pratici02
Segui l'assistenza con scopo e durata chiari.
Quando previsto, consulta richiesta, approvazione e stato del supporto delegato. Le guide spiegano anche come revocare la delega.
03
Ritrova il percorso per il tuo abbonamento.
Per variazioni, rinnovi o chiusura, parti dal contratto e dallo stato corrente. Consulta condizioni e conferme richieste prima di compiere il passaggio previsto.
Dal contesto alla pratica
Il prossimo passo, spiegato.
OrientamentoLeggere la panoramica nel proprio perimetroScegli l’azienda, leggi il perimetro e interpreta il riepilogo prima di aprire un’attività.Piani e abbonamentoGestire abbonamento, fatture e contratti separatiLeggi abbonamento, imposte e contratto nel rispettivo percorso.AmministrazioneAutorizzare, consultare e revocare il supportoLeggi scopo, durata e stato di una delega di supporto.AmministrazioneRichiedere o ritirare una chiusura e seguirne lo statoLeggi la richiesta di chiusura e il suo ciclo prima di confermare o ritirare.Accessi e sicurezzaVerificare l’identità e impostare lingua e aspettoVerifica l’identità e scegli le preferenze del tuo account.
Un aiuto concreto per la prossima attività, in italiano e in inglese.