Provare, attivare e recuperare l’accesso aziendale
Prova l’accesso aziendale nel perimetro previsto e leggi i limiti del recupero.
Attività 1
Configurazione e prova SSO
Prima di iniziare
- Autorizzazione all’accesso aziendale, parametri del servizio di identità dell’organizzazione e procedura di recupero definita.
Passaggi
- Scegli protocollo e configurazione, quindi compila i parametri richiesti per OIDC o SAML.
- Esamina il riepilogo, esegui la prova reale e verifica il ritorno. Ripeti la prova se cambi un parametro.
- Attiva soltanto una versione verificata. Le aziende selezionate richiedono l’accesso aziendale; solo l’ambito Tutta la holding permette di scegliere anche l’accesso locale. Conserva il riferimento alla procedura di recupero.
Attività 2
Eccezioni temporanee di recupero SSO
Prima di iniziare
- Amministratore cliente attivo, autorizzazione al recupero, email verificata, autenticazione a più fattori e accesso recente. Anche il destinatario deve essere un amministratore cliente attivo.
Passaggi
- Da Accesso aziendale apri Recupero dell’accesso nelle opzioni avanzate e cerca un amministratore cliente attivo.
- Imposta una scadenza futura entro 24 ore, riferimento approvativo e motivo di almeno 10 caratteri ciascuno. Esamina l’anteprima prima di confermare.
- Usa l’eccezione per ripristinare il canale amministrativo locale. Revocala appena non necessaria e consulta cronologia e scadenza.
Che cosa verificare
SSO_REQUIRED riguarda le aziende selezionate; il recupero avanzato richiede amministratore attivo e identità forte, entro 24 ore.
Se il risultato non è disponibile
Controlla azienda, data di riferimento, stato del dato e autorizzazione corrente. Se un comando manca o il risultato non è disponibile, rileggi il messaggio nell’app e conserva il contesto utile per chi può intervenire.
Orientamento e assistenza